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En el módulo de ventas podrá manejar la relación con sus clientes, definiendo el flujo de trabajo operativo, a través de la creación y asociación de documentos de venta con el fin de establecer puntos de control.

La ficha de clientes incluye: nombre, cédula, dirección fiscal, dirección de entrega, contactos, teléfonos, fax, celular, página Web, E-mail, RUC; además incluye información como grupo, zona y categoría, vendedor, cobrador, transporte, régimen de impuestos, forma de cobro, límite de crédito, rangos de precios y descuentos, mecanismo de retención del ISLR y formatos de factura y cotización.

Los siguientes documentos ya se encuentran pre-configurados: Cotizaciones, Pedidos, Notas de Entrega, Facturas de Ventas, Notas de débito y Devoluciones / Notas de Crédito. Para evitar la doble entrada de datos, el sistema viene configurado para que las cotizaciones, pedidos, notas de entrega o Facturas, puedan intercambiar cualquier información entre sí, independientemente de si estos están procesados o han sido asignados a otro Cliente.

SAVANNAH® permite definir un número ilimitado de precios o tarifas por producto, los cuales podrá discriminar al facturar a los distintos clientes.

Para facilitar la cobranza, el sistema ofrece un estado de cuenta en línea por cliente. Adicionalmente, permite la cancelación o abono de uno o varios documentos de venta. Toda cancelación o abono puede registrarse en combinaciones de los siguientes medios de cobro: efectivo, cheques, tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito.